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„Man kann nicht nicht kommunizieren“ - Paul Watzlawik, der bekannte Autor und Kommunikationsexperte hat mit diesem Satz eine grundlegende Wahrheit gut auf den Punkt gebracht. Die Botschaften, die jede Person und auch jedes Unternehmen nach außen (in den Markt, an die Kunden, die Öffentlichkeit) und innen (an die Führungs-ebenen, die Mitarbeiter, die Aufsichtsgremien etc.) sendet, werden oft nicht bewusst gesteuert— umgekehrt werden Signale von außen oder innen nur unzureichend aufgenommen, verarbeitet und für die Weiterentwicklung des Unternehmens genutzt.
das kann EMCC für Sie tun:
Marketingstrategien und Zielgruppensegmentierung … Unterstützung bei der Segmentierung von Zielgruppen auf der Grundlage Sozialer Milieus und Lebenswelten, … Beobachtung von aktuellen gesellschaftlichen Trends und deren Wirkungen auf das Verkehrsverhalten, … Entwicklung von zielgruppenorientierten Angeboten und Kommunika- tionsstrategien, … Unterstützung beim Briefing und bei der Steuerung von Agenturen
Kommunikation und Präsentation … Training für Kundenkommunikation auf Augenhöhe - im Gespräch, am Telefon, als Gastgeber etc. … Überarbeitung von Firmenbroschüren, Standardbriefen und Textbausteinen in Hinsicht auf Verständlichkeit, Prägnanz und Kundenfreundlichkeit, … Contentmanagement für Internetpräsenzen
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